Monteringsvilkår

Arbeidet vi utfører skal gjennomføres fagmessig og etter gjeldende krav. Boring, hulltaking og montering utføres på grunnlag av synlige forhold og informasjon som er tilgjengelig på monteringstidspunktet.

Kunden skal informere Vestland Inneklima AS om kjente skjulte rør, elektriske kabler, varmekabler, membraner, konstruksjoner, spesielle veggkonstruksjoner, miljøfarlige materialer eller andre forhold som kan påvirke arbeidet.

Vestland Inneklima AS er ikke ansvarlig for skjulte forhold i bygningsmassen som ikke med rimelighet kunne oppdages før arbeidet startet, med mindre skaden skyldes uaktsomt eller ufagmessig arbeid.

Kunden er ansvarlig for nødvendige tillatelser fra boligeier, sameie, borettslag eller offentlige myndigheter før monteringen starter.

Dersom de faktiske forholdene avviker fra opplysninger, bilder, befaring eller det som ellers var rimelig å forvente ved avtaleinngåelsen, kan det være nødvendig med ekstra arbeid eller materiell.

Kunden kontaktes og informeres om behov og pris før tilleggsarbeid utføres så langt dette er praktisk mulig.

Dersom kunden ikke kan nås, utføres tilleggsarbeid bare i den utstrekning gjeldende lovgivning gir adgang til dette, eller når arbeidet ikke kan utsettes uten fare for vesentlig skade.

Eksempler på forhold som kan gi tillegg:

• –Ekstra rørstrekk eller kanal
• –Elektrisk arbeid
• –Vanskelig tilkomst, lift eller stillas
• –Boring i mur eller betong
• –Kondenspumpe
• –Utskifting av eksisterende materiell
• –Andre forhold som ikke inngår i avtalt standard montering

Standard montering forutsetter at kondensvann kan ledes bort på en fagmessig måte, normalt med naturlig fall.

Kondenspumpe, spesielle dreneringsløsninger eller tilpasning til eksisterende avløp er ikke inkludert med mindre dette fremgår av tilbudet.

Vestland Inneklima AS er ikke ansvarlig for senere problemer som skyldes blokkering, frost, manglende rengjøring eller vedlikehold, endringer utført av andre eller eksisterende dreneringsforhold, med mindre problemet skyldes arbeid utført av oss.

Kunden bør jevnlig kontrollere at kondensavløpet er åpent og fungerer som normalt.

Varmepumpen forutsettes å ha egnet elektrisk tilførsel i samsvar med produsentens krav og gjeldende regelverk.

Arbeid som krever registrert elektrovirksomhet, herunder etablering eller endring av fast elektrisk installasjon, inngår ikke i standard montering med mindre dette er uttrykkelig avtalt.

Dersom elektrisk arbeid er nødvendig, informeres kunden om dette.

Ved arbeid på eksisterende varmepumper kan tidligere slitasje, lekkasjer, korrosjon, skader eller komponentfeil bli avdekket.

Demontering, flytting og remontering kan også belaste eksisterende rørforbindelser, flarekoblinger, serviceventiler, 2-/3-veisventiler, pakninger, kabling og andre komponenter som tidligere har vært i drift.

Vestland Inneklima AS er ansvarlig for at arbeid utført av oss utføres fagmessig, og for materiell og deler levert av oss i samsvar med gjeldende lovgivning.

Vi er ikke ansvarlige for feil, lekkasje eller svikt i eksisterende utstyr, ventiler, rørføringer, elektriske forbindelser eller andre komponenter når forholdet skyldes alder, normal slitasje, korrosjon, tidligere montering, tidligere inngrep eller andre forhold som ikke kan tilbakeføres til arbeid utført av Vestland Inneklima AS.

Ved gjenbruk av eksisterende rør, kabling eller annet materiell forutsettes det at dette er i tilfredsstillende stand. Dersom det oppdages forhold som krever utbedring eller utskifting, informeres kunden før ekstra arbeid utføres så langt dette er praktisk mulig.

Kundens lovfestede reklamasjonsrettigheter påvirkes ikke av disse vilkårene.

Dersom Vestland Inneklima AS monterer, remonterer, kobler til eller utfører service på utstyr eller materiell som ikke er levert av oss, gjelder vårt ansvar for arbeidet vi utfører og materiell vi selv leverer.

Produktfeil, skjulte feil eller mangler ved utstyr levert av kunden eller tredjepart omfattes ikke av vårt ansvar, med mindre feilen skyldes arbeid utført av Vestland Inneklima AS.

Dersom kundens utstyr, eksisterende rør, elektriske forbindelser eller andre komponenter viser seg å være uegnet for gjenbruk, varsles kunden før ekstra arbeid eller utskifting gjennomføres så langt dette er praktisk mulig.

En ordinær service omfatter kontroll og vedlikehold i samsvar med tjenesten som er bestilt.

Feilsøking, demontering av komponenter, reparasjoner, utskifting av deler, etterfylling av kuldemedium eller annet arbeid utover avtalt serviceomfang faktureres separat etter avtale.

Dersom service avdekker feil eller forhold som krever videre arbeid, informeres kunden før eventuell utbedring utføres.

Vi går gjennom bruk og vedlikehold med deg, rydder etter oss og leverer nødvendig dokumentasjon. Er det noe du lurer på i etterkant, ringer du oss.

Kunden bør melde fra så snart som mulig etter at en feil eller mangel oppdages. Vestland Inneklima AS skal gis anledning til å undersøke og eventuelt rette forholdet før kunden bestiller utbedring fra tredjepart, med mindre situasjonen krever umiddelbar handling.

Kundens lovfestede reklamasjonsrettigheter gjelder uavhengig av disse vilkårene.

Tilbud, ordrebekreftelse, eventuelle skriftlige tillegg og disse monteringsvilkårene utgjør samlet avtalegrunnlaget mellom kunden og Vestland Inneklima AS.

Dersom tilbudet inneholder konkrete vilkår som avviker fra de generelle monteringsvilkårene, gjelder det som er konkret avtalt i tilbudet.

Vilkårene som gjelder for oppdraget, er den versjonen som var tilgjengelig og henvist til da kunden aksepterte tilbudet.

Endringer som gjøres i monteringsvilkårene etter at et tilbud er akseptert, gjelder ikke retroaktivt for allerede inngåtte avtaler.