Vestland Inneklima

Personvernerklæring

Denne erklæringen forklarer hvilke personopplysninger vi behandler, hvorfor, og hvilke rettigheter du har.

Behandlingsansvarlig

Vestland Inneklima AS
Org.nr: 938 409 153
E-post: post@vestlandinneklima.no

Hvilke opplysninger vi behandler

  • Navn
  • Telefonnummer
  • E-postadresse
  • Adresse og postnummer
  • Informasjon du sender gjennom skjema
  • Bilder du laster opp
  • Kommunikasjon med deg
  • Ordre- og kundeinformasjon
  • Teknisk nettsidedata der det er relevant

Hvorfor vi bruker opplysningene

  • Besvare henvendelser
  • Gjennomføre befaring
  • Utarbeide tilbud
  • Utføre bestilte tjenester
  • Kundeservice og oppfølging
  • Fakturering og dokumentasjon
  • Markedsføring dersom gyldig grunnlag foreligger
  • Analyse dersom nødvendige samtykker er gitt
  • Måling av annonser i Google Ads (Google Ireland Ltd.) dersom du har samtykket til markedsføring – vi måler om et annonseklikk fører til sendt skjema eller klikk på telefonnummeret. Samtykket kan trekkes tilbake når som helst under «Informasjonskapsler».

Behandlingsgrunnlag

Vi bruker ulikt grunnlag avhengig av formålet:

  • Avtale eller tiltak før avtaleinngåelse – for tilbud, befaring, montering og service.
  • Rettslige forpliktelser – for eksempel oppbevaring av regnskapsdokumentasjon.
  • Berettiget interesse – for eksempel alminnelig kundeoppfølging og sikkerhet, der dine interesser ikke veier tyngre.
  • Samtykke – for eksempel valgfrie informasjonskapsler og markedsføring der samtykke kreves.

Databehandlere

Vi benytter eksterne leverandører til blant annet nettsidedrift, skjemabehandling, e-post, kundeadministrasjon og regnskap. Disse er bundet av databehandleravtaler. Oppdatert informasjon om våre databehandlere kan fås ved henvendelse til post@vestlandinneklima.no.

Lagring

Vi lagrer ikke personopplysninger lenger enn nødvendig for formålet, eller lenger enn lovpålagte krav tilsier.

Dine rettigheter

  • Innsyn i opplysningene vi har om deg
  • Retting av uriktige opplysninger
  • Sletting der vilkårene for dette er oppfylt
  • Begrensning av behandling
  • Protest mot behandling
  • Dataportabilitet der det er relevant
  • Trekke tilbake samtykke du har gitt

Ta kontakt på post@vestlandinneklima.no for å bruke rettighetene dine. Du kan også klage til Datatilsynet dersom du mener behandlingen er i strid med regelverket.

Informasjonskapsler

Se informasjon om informasjonskapsler for detaljer om hva vi bruker og hvordan du endrer valget ditt.

RingFå tilbud