Vestland Inneklima

Personvernerklæring

Denne erklæringen forklarer hvilke personopplysninger vi behandler, hvorfor, og hvilke rettigheter du har.

Behandlingsansvarlig

Vestland Inneklima AS
Org.nr: 938 409 153
E-post: post@vestlandinneklima.no

Hvilke opplysninger vi behandler

  • Navn
  • Telefonnummer
  • E-postadresse
  • Adresse og postnummer
  • Informasjon du sender gjennom skjema
  • Bilder du laster opp
  • Kommunikasjon med deg
  • Ordre- og kundeinformasjon
  • Teknisk nettsidedata der det er relevant

Hvorfor vi bruker opplysningene

  • Besvare henvendelser
  • Gjennomføre befaring
  • Utarbeide tilbud
  • Utføre bestilte tjenester
  • Kundeservice og oppfølging
  • Fakturering og dokumentasjon
  • Markedsføring dersom gyldig grunnlag foreligger
  • Analyse dersom nødvendige samtykker er gitt

Behandlingsgrunnlag

Vi bruker ulikt grunnlag avhengig av formålet:

  • Avtale eller tiltak før avtaleinngåelse – for tilbud, befaring, montering og service.
  • Rettslige forpliktelser – for eksempel oppbevaring av regnskapsdokumentasjon.
  • Berettiget interesse – for eksempel alminnelig kundeoppfølging og sikkerhet, der dine interesser ikke veier tyngre.
  • Samtykke – for eksempel valgfrie informasjonskapsler og markedsføring der samtykke kreves.

Databehandlere

Eksterne leverandører kan behandle personopplysninger på våre vegne, for eksempel innen hosting, CRM, e-post, regnskap, analyse, skjemaløsninger og skylagring. Disse er bundet av databehandleravtaler. Konkrete leverandører oppdateres her når systemvalgene er endelige.

Lagring

Vi lagrer ikke personopplysninger lenger enn nødvendig for formålet, eller lenger enn lovpålagte krav tilsier.

Dine rettigheter

  • Innsyn i opplysningene vi har om deg
  • Retting av uriktige opplysninger
  • Sletting der vilkårene for dette er oppfylt
  • Begrensning av behandling
  • Protest mot behandling
  • Dataportabilitet der det er relevant
  • Trekke tilbake samtykke du har gitt

Ta kontakt på post@vestlandinneklima.no for å bruke rettighetene dine. Du kan også klage til Datatilsynet dersom du mener behandlingen er i strid med regelverket.

Informasjonskapsler

Se informasjon om informasjonskapsler for detaljer om hva vi bruker og hvordan du endrer valget ditt.

RingFå tilbud