Salgsbetingelser

Vestland Inneklima AS, org.nr. 938 409 153. E-post: post@vestlandinneklima.no. Telefon: 986 58 488.

En innsendt forespørsel eller bestilling av befaring er ikke en bindende ordre. Avtale inngås først når kunden har akseptert et skriftlig tilbud eller en skriftlig ordrebekreftelse.

Du mottar et skriftlig tilbud med tydelig beskrivelse av hva som inngår. Prisen gjelder arbeidet, monteringsforholdene og opplysningene som fremgår av tilbudet. Alle priser til privatkunder oppgis inkludert merverdiavgift.

Arbeid eller materiell som ikke uttrykkelig fremgår av tilbudet, inngår ikke i prisen.

Hva som inngår i standard montering fremgår av monteringsvilkårene. Dersom det under arbeidet avdekkes skjulte eller uforutsette forhold, eller kunden ønsker endringer, informerer vi om nødvendig arbeid og pris før tilleggsarbeidet utføres.

Kunden er ansvarlig for at opplysninger om bolig og monteringsforhold er riktige, for normal og sikker tilkomst til monteringsstedet, og for nødvendige tillatelser fra boligeier, sameie, borettslag eller offentlige myndigheter før monteringen starter.

Kunden skal på forhånd informere om kjente skjulte installasjoner, spesielle veggkonstruksjoner, miljøfarlige materialer og andre forhold som kan påvirke arbeidet.

Tidspunkt for levering og montering avtales særskilt. Oppgitte tidspunkt er veiledende inntil de er bekreftet skriftlig.

Betaling skjer i henhold til tilbud eller faktura. Med mindre annet er avtalt, faktureres arbeidet etter at det er utført.

Blir leveringen eller monteringen forsinket, gir vi beskjed så snart vi kan og avtaler nytt tidspunkt. Kundens rettigheter ved forsinkelse følger av gjeldende lovgivning.

Reklamasjon skal skje innen rimelig tid etter at kunden oppdaget eller burde ha oppdaget mangelen. Kontakt oss på post@vestlandinneklima.no eller 986 58 488. Lovfestede reklamasjonsfrister gjelder.

Eventuell produsent- eller leverandørgaranti gjelder etter de til enhver tid gjeldende garantivilkårene for den aktuelle modellen. Garantien kommer i tillegg til kundens lovfestede reklamasjonsrettigheter, og erstatter dem ikke.

Ved avtaler inngått utenfor fast forretningslokale eller ved fjernsalg har forbrukere normalt 14 dagers angrerett etter angrerettloven. Angreskjema og informasjon får du ved avtaleinngåelsen.

Ønsker kunden at arbeidet skal starte før angrefristen er utløpt, må kunden uttrykkelig be om dette. Dersom kunden deretter benytter angreretten, kan kunden måtte betale for arbeid som allerede er utført.

Vi forsøker alltid å løse uenigheter direkte med kunden. Kommer vi ikke til enighet, kan saken bringes inn for Forbrukertilsynet eller behandles av de alminnelige domstolene.